Cep telefonumdan internete bağlanmak için ne yapmam gerekir?
BİMcell Müşteri Hizmetleri'nden (444 4 551) destek alabilir ve ayarlarınızı yaptıktan sonra internete bağlanabilirsiniz.
BİMcell internet paketleri Nedir?
BİMcell internet paketleri sabit ücretli, indirimli, internete erişim paketleridir.
İnternet paketimi kullanmaya ne zaman başlayabilirim?
- 1 GB cepten internet paketi için 1GB,
- 2 GB cepten internet için 2 GB,
- 5 GB cepten internet için Bimcell 5GB,
- 10 GB cepten internet için Bimcell 10 GB yazıp 4551’e gönderdikten sonra, paket kaydınızın tamamlandığına dair bir onay mesajı gelecektir. Sonrasında kullanmaya başlayabilirsiniz.
İnternet paketlerini satın alabilmek için hattınızda güncel paket tutarı kadar bakiye bulunması yeterlidir.
İnternet paketleri otomatik olarak yenilenir mi?
Bakiye yeterli olduğu takdirde paketin kullanım süresi dolduğunda (30 gün) veya kullanım süresi dolmadan paket bittiğinde otomatik olarak yenilenir. Bakiyenin yetersiz olması durumunda, paketin süresi dolduğu andan itibaren 29 gün içerisinde yükleme yapılmazsa paket otomatik olarak iptal edilir ve tekrar yenileme yapılmaz. Yenileme yapılmazsa internet kullanımı MB başına 2 TL’dir. Paketin bir internet oturumu sırasında bitmesi durumunda oturum sonuna kadar olan kullanım KB başına 0,04 KR ile ücretlendirilir.
İnternet paketleri ne kadar süre geçerlidir?
Aylık internet paketleri 30 gün boyunca geçerlidir.
İnternet paketlerinde kullanmadığım kota bir sonraki döneme devreder mi?
İnternet Paketlerinde kullanılmayan internet miktarı kullanım süresi dolduktan sonra kullanilamaz.
İnternet paketlerini nerelerde kullanabilirim?
İnternet paketleri 4.5G/3G/GPRS/EDGE kullanımı BİMcell 4.5G/3G/GPRS/EDGE şebekesinde geçerlidir. Uluslararası dolaşımda 4.5G/3G/GPRS/EDGE kullanımı ayrıca ücretlendirilir
İnternet paketlerinde kota bilgimi nasıl sorgulayabilirim?
- 1 GB paketi için KALAN1GB ve
- 2 GB paketi için KALAN2GB
- 5 GB paketi için KALAN BIMCELL 5GB
- 10 GB paketi için KALAN BIMCELL 10 GB yazıp 4551’e SMS göndererek internet paketinizdeki kalan miktarı sorgulayabilirsiniz.
İnternet paketlerinden aynı dönem içerisinde kaç tane paket alabilirim?
Aynı dönem içerisinde birden fazla farklı paket alabilirsiniz.
Bir üst pakete geçmek istediğimde paketimi iptal etmem gerekir mi?
Evet, bir üst pakete geçmek istediğinizde mevcut internet paketinizi iptal ettirip tercih ettiğiniz internet paketini alabilirsiniz.
İnternet paketimi nasıl iptal edebilirim?
Aylık internet paketleri iptal talebini iletmediğiniz sürece her ay veya kullanım süresi dolmadan paket bittiğinde otomatik yenilenir.
Paketinizi iptal etmek istiyorsanız
- 1 GB paketi için IPTAL1GB
- 2 GB paketi için IPTAL2GB
- 5 GB paketi için IPTALBIMCELL5GB
- 10 GB paketi için IPTALBIMCELL10GB yazıp 4551’e SMS gönderebilirsiniz. İptal ettiğinizde paketiniz otomatik yenilenmeyecektir.
İnternet paketimi iptal ettirdikten sonra kalan kullanım hakkım silinir mi?
Hayır. İnternet paketini iptal eden müşterilerimiz kalan haklarını paketlerinin son kullanım tarihine kadar kullanabilirler.
Hangi paketler müşteri alımına kapatılmıştır?
BİMcell Haftalık 20GB Paketi 29.04.2022 tarihi itibarıyla kapatılmıştır.
Yeni müşteri alımına açık olan Bimcell 250MB Paketi, mevcut müşterilerin kullanmaya devam ettiği BİMcell 500 MB paketi ve BİMcell 14,50 TL’lik 1 GB Paketi 23 Eylül 2019 itibarıyla kapatılacaktır. Hattinizda ilgili paket tanimli ise faydalar gecerlilik suresi sonuna kadar kullanilacak ve sure sonunda yenilenmeyecektir.
BİMcell 100 MB paketi 3 Haziran 2015, BİMcell 500 MB paketi ve BİMcell 14,50 TL’lik 1 GB Paketi 18 Temmuz 2016 itibariyle yeni müşteri alımına kapatılmıştır. Bu paketlere sahip müşterilerimizin paketleri 100 MB için 8 TL, 1 GB için 14,50 TL ve 500 MB için 9 TL’den yenilenmeye devam edecektir.
Paketlerin yenilenmesini iptal etmek isteyen müşteriler 100 MB için "IPTAL100MB", 1 GB icin "IPTAL1GB" ve 500 MB için "IPTAL500MB" yazıp 4551'e SMS gönderek iptal işlemi yapabilirler.